Foire aux questions
01. À quelle distance de la plage se trouve le camping ?
Le camping se trouve à 200 mètres de la plage.
02. Est-il possible de payer par carte de crédit ?
Oui, nous acceptons les cartes de crédit.
03. Est-il autorisé de faire des barbecues ?
Ils sont autorisés par le camping, mais sous ces conditions: ils ne peuvent pas être allumés qu’avec des tablettes ininflammables, loin des palmiers, des haies, des bungalows et loin de tous ces matériaux inflammables. Il est fortement conseillé d’avoir un récipient avec de l’eau prés de vous.
04. Est-il possible de louer des réfrigérateurs ?
Oui, le camping dispose d’un service de location à la réception.
05. Les chiens sont-ils admis ?
Aucun type d’animal domestique n’est autorisé dans les bungalows. Ils sont autorisés dans la zone de camping dans le cadre du respect du règlement correspondant (deux chiens maximum pour emplacement). Nous précisons que les chiens « potentiellement dangereux » (pitbull, rottweiler, dogue argentin, bullmastiff, staffordshire, doberman, fila brasiler, tosa japonais et dogue des canaries) ne seront pas admis.
06. Y a-t-il une piscine dans le camping ?
Nous disposons de trois piscines et d’un jacuzzi, deux piscines pour les adultes et une pour les enfants avec jeux aquatiques et toboggans. En basse saison, une des piscines est climatisée.
07. Y a-t-il des animations pour les grands et les petits ?
Oui, nous disposons d’une animation pour enfants pendant la Semaine Sainte et au cours d’autres vacances scolaires comme les mois de juillet et août. Pour les plus grands, depuis l’ouverture jusqu’à la fermeture, avec plus d’activités au cours des mois de juillet et août.
08. Les visites sont-elles acceptées dans le camping ?
Seront autorisées lorsque la capacité du camping le permettra. C’est obligatoire de se registrer à la réception et de payer le prix en vigueur d’un jour d’emplacement et par personne.
09. Qu’est qui ce passe si je viens avec deux voitures?
Vous pouvez enregistrer une voiture supplémentaire a la réception et de le rentrer au camping. Cette voiture peut être garée dans votre emplacement, le parquer à l’entrée du camping ou dans l’aire de stationnement devant la réception. Vous devez payer le taux fixe pour la voiture supplémentaire, le parquer dans la zone extérieur ne dispense pas du paiement.
Bungalows
01. Les bungalows sont-ils équipés de la climatisation ?
Oui, ils sont équipés avec la climatisation.
02. De quels équipements disposent-ils ?
Tous nos bungalows disposent de deux tables (une à l’intérieur et une autre à l’extérieur), de chaises, de deux hamacs et des ustensiles de cuisine basiques : casseroles, poêles, couverts, verres, cafetière et d’un micro-ondes. Ils ne disposent ni d’un TV (il est possible d’en louer un), ni d’un four.
03. Le linge de lit est-il inclus ?
Nous fournissons des couvertures, les draps, les serviettes et les torchons.
04. Disposez-vous de berceaux pour les bébés ?
Oui, vous devez le solliciter au moment d’effectuer votre réservation.
05. Est-il possible de réserver un numéro de bungalow ?
Non, le numéro du bungalow vous sera attribué en fonction des disponibilités.
06. À quelle heure dois-je abandonner le bungalow ?
Le bungalow doit être libéré à 11:00 h.
Parcelle
01. Quel est l’ampérage des prises électriques des parcelles ?
10 ampères. Il s’agit de prises normales à deux broches, de type schuko.
02. Pouvons-nous installer notre bungalow / mobile home sur une parcelle ?
Non, il n’est pas autorisé d’installer ce type d’équipement dans notre camping.
03. À quelle heure dois-je abandonner la parcelle ?
La parcelle doit être libérée avant midi.
04. Louez-vous des parcelles par saison ?
Non.
Réservations
01. Comment puis-je effectuer une réservation au camping Las Palmeras ?
Vous pouvez effectuer votre réservation à travers notre site Internet, par téléphone, par courrier ou directement à la réception du camping.
02. À partir de quand puis-je effectuer ma réservation pour la saison suivante ?
À partir du mois de novembre.
03. Que se passe-t-il si je désire annuler ma réservation ?
L’annulation de la réservation implique la perte de 50% de la somme versée. Si l’annulation est effectuée au cours des 30 jours précédant la date d’arrivée prévue, la perte sera de 100%.